“你是?”
电话里的声音有一点陌生, 加之号码不在通讯录里,陆知乔猜测对方应该是个普通职员。因为公司大, 非直属上下级,或没有工作往来的平级员工之间,很少互相存号码, 但同一部门里, 有些普通职员会单方面存领导的号码。
“我是外贸分部的李岚……”年轻的姑娘声音透着慌乱。
陆知乔微不可察地皱了皱眉, 从鞋柜里拿出一双皮质短靴, 穿上,开门出去:“什么事?”
楼道里刮过一阵穿堂风,冷飕飕的,刚从温暖的海岛度假回来, 一时不适应,她拉了拉衣襟,按下电梯,视线不经意瞥向对门。而后电话里的声音打断了她思绪。
“就是…跟非洲tando公司的那笔单…第一批货已经到目的港了……”
电梯缓缓升到九楼,打开门,陆知乔脑子一嗡, 愣住, 脸色倏地沉下去, 低声道:“不是说了没收到修改书不发货吗?”
“我今天早上才看到通知……”姑娘快哭了。
“池经理呢?”
“不知道,我打她电话没接。”
电梯门缓缓又要关上,陆知乔忙摁住,疾步进去, 按了负一楼,“我二十分钟后到公司。”
去年跟非洲tando公司成交了一笔两百万美元的订单,原本规定十月份装运发货,客户也按期发来了信用证,但审核的时候发现信用证上的计价货币与原合同不符。彼时恰逢更换合作工厂的事没着落,一时半会儿货也备不齐,便拖延了些日子,要求客户按合同发修改书来,然后这边延期分批交货。
客户发函说已经改好,催装运,但修改书一直拖了两个月都没发过来。
这种情况下定然是不能发货的,当时陆知乔人不在公司,是所属大区经理池念先签的字,第二天她补上后,就让池念通知下去,不见修改书不发货。
年前最后一天上班,池念亲口向她汇报,已经通知到位。
结果现在——
早高峰路上有点堵,车子停在路口等红灯,陆知乔面色凝重,一手抓着方向盘,一手摸出蓝牙耳机戴上,给池念打了个电话。对方今天上午约了客户,至少十一点前去不了公司,听到消息,也是很震惊。
“我已经发过通知要等修改书来,他们怎么能擅自……”
“行了。”陆知乔轻声打断,“现在不是追责的时候,我先去公司,你的事情处理完了立刻过来。”
“好的。”
挂断电话,绿灯亮了。
一路赶到公司,四部电梯都爆满,陆知乔脸上冷静淡然,心里却是急坏了,直接坐侧门的vip电梯上去,一踏进部门办公区域,就听到训话的声音。
“你还越级上报?还越两级?当我和池经理不存在?”
“我……”
一个约莫二十六七的男人在那发飙,年轻的女职员刚要说话,就看到了后面的陆知乔,喊道:“陆总监!”
男人一愣,连忙转过身,态度立马大转弯,点头哈腰:“总监。”
陆知乔冷着脸,点了点头,冲那姑娘招了下手,转头往办公室走。今天很不赶巧,助理小万生病多请了两天假,她得自己泡茶喝,可是眼下哪里有心情。
李岚跟着她进办公室,战战兢兢地交代了全部经过。
她去年九月才过试用期,断断续续接了几个小单,突然接到两百万美元的大单子,乐懵了。先是因为换工厂的事拖了很久,后是客户一而再再而三地催,反复提起信用证已经修改好,偏偏她又没收到通知,心里着急,想着客户肯定会守信用,就没管那么多。
“我之前检查过邮箱很多遍了,真的没有收到任何通知,今早翻微信才发现池经理早就发了……”
“微信?”陆知乔皱眉。
李岚猛点头:“嗯,我们部门的群。但是消息刷得太多了,我一直没看,今天早上才翻了一下。”
公司明确规定,任何工作上的安排和通知都必须以邮件形式传达,陆知乔清楚记得自己把邮件发给了池念,让她下发,年前还反复向她确认了两遍。毕竟第一批货的价值也不是个小数目,万一出了差池,损失巨大。
陆知乔现在想掐死池念的心都有了。
当务之急是解决问题,想办法补救。她让李岚跑了一趟开证银|行,银|行却告知信用证已过期,拒付。这意味着唯一的期望只能寄托于客户的信用,如果对方没有如约付款,公司将遭受至少五十万美元的经济损失。
不得已之下,陆知乔向舒敏希汇报了这件事,虽然责任不在她,但还是被骂了个狗血淋头。
挨完骂,还得接着开会。
临近十一点,池念回来了。
总监办公室里弥散着清冷好闻的香味,陆知乔背靠着椅子,疲惫地揉了揉太阳穴,掀起眼皮看向对面的人,有火发不出来,半晌才淡淡道:“池经理,这种低级错误,不该出现在你身上。”
好歹也是个中层管理,一进办公室就急着推卸责任,非要说是底下的人误删邮件,过会儿又突然想起来,自己确实忘记发邮箱,只发了微信群。
“真的很抱歉,总监,我……”池念拧着眉,头埋得很低。
看见她,陆知乔就想起年会那个晚上,祁言突然出现在洗手间里,吓了自己一跳。这人是祁言的朋友,她不清楚两人关系有多好,但牵扯进这层关系,难免会影响她的判断。
“大约五十万美元。”
“总监……”
“如果半个月之内,客户没有发来修改书,或者支付单批货款,你和李岚就——”她面无表情地做了个手势,还没说完,池念登时脸色发白,打断道:“我会尽量补救的,请您放心。”
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