第五十四章 培训（下）

一下，秋号说：“我们是属于服务行业，我们必须要注意工作中一些细小的事情，补货要注意以下几个方面。”

    秋号说：“（1）严禁出售变质、受损、破包、受污染、过期、条码错误的商品；（2）补货完毕后，你们需检查价格是否与商品相对应，不要搞错，闹出笑话；（3）补货时要轻拿轻放。”

    说完后，秋号拿起水杯，一边喝水，一边走下台，看看学员的笔记，当秋号路过时候，一个个学员都激动地站起来……

    秋号说：“我们再讨论下大小归类、不齐全原则吧。”

    “大小归类就是指先按照商品性质归类，然后按照包装大小、重量大小归类摆放，不齐全原则就是……就是……”

    “回答很好，请坐下，下一个补充！”

    “不齐全原则就是指不要把货全上满，而是要缺几样货！”

    “啊！”秋号惊叫一声。

    “停！停！刚才还夸你们聪明，怎么没坚持多久，就翘尾巴了？仔细想想！”

    那个学员想了一下，说：“不会是每种商品都不上满吧？可是……可是，不论是书上，还是领导，都让我们上的满满的，摆的整整齐齐的。”

    秋号大笑说：“对咯，你脑袋瓜子转的到挺快，不过不是所有商品，而是那些不旺销的商品，特意拿下一、两个，让顾客觉得有人买了，懂了吗？”

    秋号感叹说：“你们看书是好事，但是要理论和实际相结合，平时要多看、多想、多琢磨，你们就会发现书本上有些地方并不是很严谨的，千万不要死读书！要灵活运用，以实际作用为第一准则！”

    秋号看了一下手表，笑呵呵说道：“又一个小时过去了，我们这堂课正好结束了。下午我们进行实地培训，到喜再来超市去现场表演！你们都是演员！表演的内容就是上午培训的知识。”

    众学员发现已近中午，上午该是没有课了，立即都喊起来：“昊老师，再讲讲吧！”

    “昊老师，再讲几分钟吧！”

    秋号看了一下手表，说：“好吧，我就和大家谈谈培训的实质所在。”

    “培训是一个循序渐进的过程，当参加培训时，大家心中基本有个数，即培训的内容，你们要将培训内容想像化或联系到自己实际工作等等，这将产生30%的“自培训”效果；培训过程中将产生10%的“讲师培训”效果；培训结束后，回到工作岗位上时，将所学的信息、知识、技能与自己工作相结合，将它们转化为自己真正的本领，这将产生60%的“训练果实”效果。

    大家不妨将这记成是三一六工程！

    所以啊，你们以后每次培训，必须注重工作的实践，否则就会形成走马观花！不如不培训！劳命伤财！！”

    众学员都大吃一惊，竟然罕见地怪异地齐声问道：“培训过程这么重要，怎么才产生10%的效果？这……这……”

    秋号微笑着挥挥手，看了眼激动的众学员，说：“许多东西需要从实际生活中去感悟的，需要从自己经历中去感悟的，相信，不远的将来，你们都会明白！”

    几个大佬赶紧跑过来，拉着秋号的手说：“昊懂啊，我们大部分员工，平时工作都是松松垮垮的，无精打采的，一点积极性都没有。你看，是不是给他们讲讲工作态度问题，嘿嘿，你的培训方式很特别，看看，他们多精神！如果能把他们工作心态再调整好，工作起来，一定事半功倍的。”

    秋号叹口气，看向窗外说：“你们觉得精彩，可是很多读者觉得枯燥啊，我都培训两、三章了，再培训下去，他们非得用鸡蛋砸我不可！”说完心有余悸地又看看窗外……

    几个大佬目瞪口呆，异口同声地说：“读者，什么读者？这么厉害，还能影响你的决定？”

    秋号惨呼一声，说：“是啊，他们个个手拿尚皇宝剑，看谁不顺眼，就是一剑……”

    几个大佬一阵趔趄，心头寒气直冒，不由得四处伸头窥视……

    而此时，平静的修炼世家忽然掀起轩然大波。