贵宾金卡,处于对卡主本人负责,只能予以没收。”
“哈,你的意思是,我不是这张卡的卡主对么?”夏芒气极而笑。
柜员淡淡地回应道:“你自己清楚,不是么?”
“你这样做是欠妥的,无论怎样,你都没有权利不经过我允许直接没收卡片!”夏芒愤慨地说道。
这时候,旁边的保安走了过来,“这里是银行,不允许喧闹。”“银行?客户受了委屈还不允许声讨了?把你们领导给我找来!”夏芒确实很气愤,带个倒模开开心心来取钱,没想到一个没验证通过就被人不由分说地收了卡片,这样的
感觉无异于嗑瓜子嗑出个臭虫。
“怎么回事?”
保安看向柜员。
后者直接回答道:“这个人冒用贵宾卡,卡被我扣了,想要闹事。”
“你凭什么说我冒用!”夏芒这下是真的动了肝火了,他拍着柜台怒吼道:“就你这个态度你还从事服务行业?”
“诶诶,先生,请您控制情绪。”
保安连忙上来想要拉住他。
不过夏芒只是轻松地甩了甩手臂,便把他们抡开。
这股力气,着实是把训练有素的安保人员吓了一跳。
但职业素质还是让他们再度跨了上来,齐齐扣住夏芒的肩膀。
后者抖了抖肩膀,轻易挣脱,然后继续冲柜员愤怒咆哮,声音充斥整个大厅,吸引了不少人的注意力,不少在机器人柜台还有在后方坐着等候的人都齐齐看向了这里。
“这……”
两个保安对望一眼,自知不可力敌,于是其中一人拿出了电击棍。
另外一人则是劝阻道:“看他那么激动,应该不是冒用金卡的,你见过做贼的这么张扬高调么?”
“好像是这么个道理。”那个拿高压电击棍的保安回过神来,旋即看向那个已经完全撕下伪装,毫无形象和夏芒对喷的柜员,摇了摇头:“是小欧,这孩子出了名的关系硬,有色眼镜重得很,他这
次别真是惹到了什么贵宾了吧。”
“不知道,通知大堂经理吧。”
“好。”
于是保安叫来大堂经理,这是个带着眼镜的中年人,一看到这么火爆的场面,连忙过来劝诫道:“这位客户,有话好说,有话好说。”
夏芒转过头来:“我想好好说话,但是你们这里的服务人员不给我这个机会啊。”
大堂经理被他吼得一愣一愣的,而后看向愤怒的柜员,顿时为难地蹙起眉头:“小欧啊,这是怎么回事啊?”
他竭力让自己的声音平和一点,因为眼前这个职员的后台可不小,纵然职位上比其高一档次,可实际上对方才是出了名的大爷。
名叫小欧的柜员显然是任性惯了的主,他毫不客气地指着夏芒说道:“这人冒用贵宾金卡,我直接把他收了,还想要闹事。”
大堂经理看向夏芒:“先生,是这样的吗?”
后者气得不停点头:“我要是冒用金卡能这么大张旗鼓地找麻烦吗?!”
大堂经理一听,好像也是这么回事,不由犯了难,想了想看向柜员:“小欧啊,你看看能不能辅助下这个先生再做一次验证?”
谁知那个小欧直接回呛道:“还用做什么验证?你看他这个穷酸样,像能用得起金卡的人吗?”
“你说什么?再说一次!”
夏芒听了这话,暴脾气再次发作,愤怒地扑了上去,一记铁拳轰在钢化玻璃上砸出蛛网般的裂纹。
“我去!”
围观的人群瞪大了眼睛,大堂经理瞪大了眼睛,保安也瞪大了眼睛,就连那个小欧也是被吓得后退了几步,声嘶力竭地尖叫道:“有人闹事啊!赶紧报警啊!”
“就你这素质从事什么服务行业?吃屎去吧!”
夏芒兀自是寸步不让地骂道。
大堂经理完全不知道应该怎么处理了,哆哆嗦嗦地拿出电话想要联系上级领导,却没有想到行长他们已经到达了现场。
“这位客户,这是怎么回事?”
行长是个鬓角斑白的老者,他看了看夏芒,又看了看柜员小欧。
小欧直接高声喊道:“这人是暴徒!”
而与此同时,大堂经理凑上去把事情的经过大概讲了下。
行长顿时皱起眉头望向夏芒,“尊敬的客户,我行有义务向您提供更好的服务,但您也没有权利破坏公共设施,暂时扣押金卡也是我行的例行程序,没有任何问题。”夏芒听后,冷笑道:“可是他没有经过我的任何允许,而且还一口咬定我是冒用金卡,刚才还说我这穷酸样像用金卡的人吗这种话,已经对我的人格造成了严重的侮辱!这
就是你们银行应该有的服务!应该有的态度吗!”
事到如今,他也完全不准备客气。
行长明显也是见过大风浪的人,只是轻松地笑了笑,“那好,我们请公安机关来协调这件事,好吧?”“随便。”夏芒无所谓地摊开手。